KUTAI KARTANEGARA, JurnalNusantara.co – Dinas Pariwisata Kutai Kartanegara (Dispar Kukar) mengukuhkan 52 Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) sebagai bagian dari upaya memperkuat pelayanan publik sektor pariwisata yang semakin kompleks dan kompetitif.
Langkah ini dilakukan sebagai tindak lanjut dari pelantikan massal yang digelar Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara pada Senin (26/5/2025), yang turut melantik total 3.870 PPPK dari berbagai sektor.
Penyerahan Surat Keputusan (SK) pengangkatan dilakukan oleh Plt Kepala Dinas Pariwisata Kukar, Arianto, pada Senin (2/6/2025), di mana ia menegaskan bahwa seluruh PPPK memiliki peran penting sebagai garda terdepan dalam mewujudkan pelayanan wisata yang unggul dan berkualitas.
“Harapannya, kerjanya semakin bagus, semakin baik, semakin melayani, sehingga masyarakat bisa merasakan manfaat kehadiran mereka,” kata Arianto, menyampaikan arahannya di hadapan para PPPK yang baru menerima SK.
Ia menekankan bahwa pengangkatan ini bukan sekadar bentuk legalitas status kepegawaian, melainkan amanah besar untuk menunjukkan profesionalisme, tanggung jawab, serta kemampuan melayani secara prima.
“Kita adalah ASN sebagai pelayan masyarakat. Bagi PPPK yang bertugas di lapangan objek wisata, saya berpesan agar menjaga destinasi wisata agar pelayanan baik dan pengunjung senang,” ucapnya memberi pesan kepada para pegawai teknis lapangan.
Menurutnya, wajah pelayanan pariwisata sangat ditentukan oleh kualitas sumber daya manusia yang ada, terutama yang berada langsung di lapangan dan bersentuhan dengan pengunjung setiap hari.
Dalam arahannya, Arianto mendorong para PPPK agar tidak hanya menjadi pelengkap sistem birokrasi, namun mampu menjadi penggerak perubahan dan pencipta inovasi baru di sektor pariwisata.
“Mari kita tunjukkan bahwa kita mampu bekerja dengan etos kerja yang tinggi dan menjadi pionir dalam inovasi pelayanan publik,” tegasnya memotivasi.
Ia berharap kehadiran 52 PPPK ini dapat memperkuat pengelolaan destinasi wisata di Kukar agar semakin tertata, profesional, dan mampu menjawab kebutuhan wisatawan dengan lebih cepat dan tepat.
“Keberhasilan sektor pariwisata tidak hanya ditentukan oleh keindahan alam atau promosi, tapi juga oleh pelayanan yang cepat, ramah, dan solutif dari petugas lapangan,” pungkasnya.
Ke depan, Dispar Kukar menargetkan adanya peningkatan kualitas pelayanan melalui pelatihan-pelatihan teknis dan penguatan kapasitas SDM pariwisata. Hal ini sejalan dengan visi Kukar sebagai daerah yang tidak hanya kaya akan destinasi wisata, namun juga unggul dalam pelayanannya. (adv/der)
